Ответы на часто задаваемые вопросы
Для более быстрого и удобного поиска все вопросы разбиты на темы. Выбирайте тему, которая вас интересует:
Как долго действует гарантия, и на что
она распространяется? 123

На все товары в наших магазинах предоставляется гарантия, подтверждающая, что в товаре нет заводских дефектов. Срок гарантии на технику с ДВС (мини-тракторы, мотоблоки) от 1 года до 3-х лет в зависимости от сервисной политики производителя.

Гарантийный срок на все навесные агрегаты к мотоблокам и мини-тракторам составляет 14 дней, если иное не предусмотрено заводом-изготовителем.

Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя с отметками о покупке.

Входит ли в стоимость техники
предпродажная подготовка?

Мы проводим полную предпродажную подготовку всей техники перед ее отправкой клиенту бесплатно.

В предпродажную подготовку входят:

  • заливка масел и охлаждающей жидкости;
  • проверка светового оборудования и всей электрики;
  • настройка и регулировка основных рабочих узлов и механизмов.

Техника отправляется клиенту полностью готовая к работе. При получении вы сможете её протестировать (завести, проехать), а затем сразу приступать к основной обкатке.

Как быстро вы высылаете запчасти?

98% процентов запчастей и расходников согласно минимальным остаткам, мы всегда держим в наличии на собственных складах запчастей.

Отдел запчастей работает ежедневно, без выходных, поэтому запчасть высылается на следующий день после оформления заказа любой удобной службой доставки.

Детали высылаются только после 100% предоплаты за товар и доставку. Стоимость доставки составляет от 150 до 600 рублей (согласно тарифам ТК).

Если случилось невероятное, и запчасти нет на складе, мы закажем запчасть у производителя со срочной доставкой. Максимальный срок доставки даже из Китая не превышает двух недель. При этом стоимость запчасти не поменяется.

Также бесплатно вы можете проконсультироваться у эксперта сервисного центра по вопросам самостоятельной замены детали.

Вопрос 1

Ответ 1

Вопрос 2

Ответ 2

Вопрос 1

Ответ 1

Вопрос 2

Ответ 2

Остались вопросы?
Оставьте номер телефона, наш эксперт перезвонит вам в течение 15 минут и ответит на любые вопросы, связанные с покупкой, доставкой, обслуживанием нашей техники

Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных
согласно
Политике конфиденциальности